序核OS 企业微信第三方应用补充条款
版本：V3.3｜修订日期：2026年10月17日｜生效日期：2026年11月4日
欢迎通过企业微信使用序核OS。本条款用于说明企业微信接入场景中的主要服务安排，是《序核用户服务协议》《序核OS SaaS 服务协议》及《序核OS 隐私政策》的补充。与企业微信相关的具体权限、使用条件和平台安排，还需遵守企业微信依法适用的规则。
一、服务介绍及适用范围
- 序核OS 可通过企业微信第三方应用，为依法授权的企业和门店提供必要的业务入口、身份关联及经营辅助功能，帮助相关人员更便利地使用已开放的系统服务。
- 企业通过管理员或其他有权人员完成应用安装、授权及必要配置后，相关成员可根据实际授予的权限使用对应功能。
- 企业微信应用作为序核OS 的一种接入方式，不意味着所有功能均在企业微信内直接提供。具体可用模块、展示方式及操作权限，以实际开放的功能和有效授权为准。
二、应用安装、授权与账号关联
- 企业管理员应根据实际管理权限合法开展应用安装、授权、调整和撤销等操作，并合理管理后续使用范围。
- 为提供所需功能，序核可能依据实际接口授权处理企业标识 corpId、应用信息、成员 userid、外部联系人 external_userid、授权状态、必要回调事件及与门店有关的关联资料。
- 企业微信账号、序核统一账号和门店业务身份各有相应的识别与管理方式。用户通过企微进入服务，不代表自动取得门店全部经营数据的查看或操作权限。
- 对需要建立客户、陪玩或其他业务对象关联的场景，我们会根据实际功能和授权情况采取合理的确认方式，以降低错误绑定和越权访问的风险。
- 应用的授权权限可能因功能调整或企业管理员设置发生变化。依法需要增加处理范围或取得额外授权时，应根据实际情况履行必要的告知和授权程序。
三、数据使用与信息保护
- 序核处理企业微信相关信息，主要用于完成应用授权、识别企业、建立必要的组织和业务关联、支持已开放的工作台功能及保障使用安全。
- 安装应用不意味着序核默认读取企业完整通讯录、员工全部聊天记录或会话存档。 如未来实际增加此类处理能力，应依法履行适用的权限、告知和个人信息保护要求。
- 企业及其成员在使用系统时，应遵循正常经营需要和合理的信息保护要求；序核按照合法授权、产品实际功能及适用法律开展相关数据处理。
- 企业微信相关数据处理及实际涉及的外部服务平台，详见《序核OS 隐私政策》（含附表二《第三方信息共享与委托处理清单》）。
四、服务使用和平台差异
- 企业可根据自身经营安排使用序核OS 的相关功能。具体可访问内容、服务形式和可用范围受相应版本、门店身份及平台授权等条件影响。
- 企业微信平台自身的接口、权限和业务政策可能影响部分功能的使用。发生平台调整或临时异常时，序核将根据实际情况提供合理的说明和必要协助。
- 对通过企微获得的业务入口，用户应妥善保护账号与授权信息，不得利用企业微信身份规避序核OS 的正常权限控制。
五、授权变化、卸载与数据事项
- 企业可根据平台支持的方式调整或取消授权。相关授权停止后，序核将依据实际状态停止需要该授权才能进行的后续相关操作，并依法处理不再具有保存依据的信息。
- 必要的业务凭证、安全审计、财务或争议资料，可能因法律及合法业务需要在相应期限内保留；无继续保存依据的信息依法删除或匿名化。
- 取消企业微信应用授权，不当然注销自然人的序核统一账号，也不当然撤销门店依法取得的序核OS 永久软件授权。 具体的业务影响与后续使用方式，根据实际渠道功能和有效约定处理。
- 企业需要查询、核对或导出合法授权范围内的业务资料时，可以使用系统现有能力或通过序核提供的联系渠道申请协助。
六、订购、收费和售后
- 如企业通过相关渠道订购序核OS 授权或其他资源，商品名称、价格、期限、交付条件和服务安排，以购买前实际展示并经有效确认的内容为准。
- 序核软件授权可采用一次性永久授权或周期订阅等方式，具体以购买前展示并经有效确认的内容为准。企业微信渠道可能有独立的平台商品规则，但不因渠道提供固定周期的展示方式，就当然改变已依法取得的永久授权权益。
- 实际发生的购买、续接、退款或授权异常等问题，应结合订单约定、平台规则及适用法律合理处理，不以概括条款排除企业依法享有的合同权利。
七、其他事项与联系我们
- 对本条款未特别说明的事项，适用主服务协议、隐私政策及其他有效约定。
- 本条款如需依法更新，我们将通过适当方式说明；重要权益的处理仍以有效合同和适用法律为准。
- 与服务使用有关的疑问，双方可通过联系沟通解决；争议依法处理。
运营方：重庆序核科技有限公司
官方网站：https://www.xuheos.com
电子邮箱：jianghaishang@qq.com
联系电话：13659030314